获得黑白无常的核心途径是参与游戏内的限时活动兑换与限时招募，无法通过常规英雄召唤或商店直接获取，玩家需把握活动周期积累对应道具完成兑换，或在概率提升卡池中抽取。
游戏会定期开启节日、庆典类限时活动，如万圣夜、周年庆等，活动期间会推出专属兑换商店，玩家通过完成每日任务、活跃目标、充值奖励等渠道，收集青团、悟空娃娃、赤血玛瑙、糯米饭等活动专属道具，即可在兑换商店中直接兑换黑白无常英雄或其英魂碎片。这类兑换方式最为稳定，只要积累足够道具就能百分百获取，适合平民玩家长期参与，日常需多留意活动中心的限时任务，每日清完活跃度，确保活动道具不遗漏，同时参与充值活动也能快速获取大量兑换道具，缩短获取周期。
除活动兑换外，限时招募卡池也是获取黑白无常的重要方式，游戏会不定期开启黑白无常概率UP的限时招募活动，期间该英雄在对应卡池中的抽取概率大幅提升。玩家可消耗元宝或招募券进行抽取，每次招募都有几率直接获得完整英雄，重复获取则会转化为英魂，累计一定招募次数还会触发保底机制，大幅提升获取概率。参与限时招募需提前储备元宝，优先选择概率提升的活动周期投入，避免在普通卡池浪费资源，同时关注公告中的招募轮替信息，不错过每一次返场机会。
成功获取黑白无常后，其双形态玩法极具特色，黑无常形态侧重控制与团队增益，一技能棺怀备至可降低敌人移速与物强，二技能棺威毕露能让自身和队友进入激怒状态，大幅提升法术强度。白无常形态偏向机动与持续输出，一技能棺盖往来可位移后撤并造成范围伤害，二技能袖手旁棺能抛出棺材形成漩涡，打出多段伤害。核心三技能棺棺相偎可切换形态并回血，还能召唤另一形态协同作战，实战中可先用黑无常开二技能强化团队，再切白无常打爆发，危险时切换形态回血或位移拉开距离。装备优先选择法术暴击与冷却缩减套装，天赋点出手执棺印、棺门打狗等强化输出与破防的节点，能让其在篝火、帮派BOSS、混沌迷城等玩法中发挥高额伤害。
